Payment
Início
Payment
Início

Pagamento

a. Os métodos de pagamento aceites são:

Visa MasterCard

Cartão de crédito

Paypal

Paypal

Transferência bancária

Para minimizar o risco de acesso não autorizado, os dados do seu cartão de crédito serão encriptados. Ao clicar em "Autorizar pagamento", o cliente está a confirmar que o cartão de crédito é seu ou que é o legítimo titular do cartão de oferta ou do cartão de crédito. Os cartões de crédito estão sujeitos a controlos e autorizações por parte da entidade emissora do cartão de crédito. Caso a referida entidade não autorize o pagamento, a SESDERMA não poderá ser responsabilizada por eventuais atrasos ou falhas na entrega das encomendas não formalizadas.

Sem prejuízo do disposto no número anterior, é também permitido o pagamento por transferência bancária.


b. Por que motivo pode o meu cartão de crédito ser recusado?

O seu cartão pode ser recusado por uma das seguintes razões:

  • O cartão pode estar caducado. Verifique se o seu cartão não ultrapassou a data de validade.

  • O limite do cartão pode ter sido atingido. Verifique junto do seu banco se o cartão não excedeu o montante permitido para compras.

  • Pode acontecer que algumas das informações introduzidas estejam incorretas. Verifique se preencheu corretamente todos os campos necessários.

c. Segurança durante o processo de pagamento

Para a Sederma, a segurança nas compras online é fundamental. Todas as transações são realizadas através de sistemas de pagamento seguros e os dados confidenciais de pagamento são transmitidos diretamente e de forma criptografada (SSL) à entidade. Para pagamentos com Visa e MasterCard serão aceitas apenas transações CES (Comércio Eletrônico Seguro). Após verificar se o cartão está vinculado ao sistema CES, o sistema se conectará com o banco emissor para que o comprador autorize a compra. Quando o banco confirmar a autenticação, o cartão será cobrado. Caso contrário, o pedido será cancelado.


d. Limite de compra

Por razões de segurança, não podem ser efetuadas compras superiores a 1.000 EUR ou encomendas com mais de 20 artigos.